가전제품에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 65점으로 2016년(69.6점)보다 2.4점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.9점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2018년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.