전자상거래에서 상사를 능가하는 방법

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 61점으로 2016년(69.7점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2015년(69.7점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2011년(65점)보다 오히려 높아졌다.