온라인쇼핑에 대해 물어보기를 두려워 할 수도있는 상황들
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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 64점으로 2012년(69.2점)보다 2.4점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2018년(69.2점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2019년(69점)보다 오히려 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 64점으로 2012년(69.2점)보다 2.4점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2018년(69.2점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2019년(69점)보다 오히려 높아졌다.