쇼핑 : 생각만큼 어렵지 않습니다

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 67점으로 2016년(69.6점)보다 2.9점 하락하였다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2011년(69.6점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2012년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.