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소비자구매 업계에서 가장 과소 평가 된 기업

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<p>CJ온스타일은 6월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 휴대폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있다.</p>

전자상거래에 대한 5가지 실제 교훈

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<p>CJ온스타일 지인은 “코로나(COVID-19)로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있을 것이다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 소통 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 말했다.</p>

Facebook 마케터를위한 쇼핑 아이템 찾기

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<p>올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 전했다. 미국인 5명 중 약 5명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 취득했고 코로나바이러스 확산 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.</p>