해외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 12번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 우리나라 스마트스토어 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이렇게 함으로 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 더욱 좁아지게 됐다
딜로이트는 '요즘 1,600명의 미국 성인을 표본으로 온/오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 60% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 42%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 충격을 주고 있습니다고 전했다'면서 '전년 똑같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 26%가량 불어난 수준'이라고 이야기 했다.
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하지만 팬데믹이 극복되는 공정에서 물건에 대한 수요가 갑자기 늘어나기 시작했는데, 기업들의 공급량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 현상이 지속되고 있다. 이와 관련해 딜로이트는 '근래에 조사 결과 응답자 가운데 무려 62% 이상이 품절 정황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 고객들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.
11번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 바로 이후 이달 말 열리는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 해외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 물건을 특가에 판매하는 할인행사를 실시될 계획이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최고로 많이 구매한 카테고리를 기반으로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 라이브 방송을 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공한다는 계획 중에 있다.
그렇기 때문에 업계는 양사 간 협업이 간단히 12번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 사원 수 5000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 확률이 가장 주목끝낸다. T멤버십으로 아마존 프라임의 유료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 여기에 넷플릭스 똑같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 타격을 줄 것”이란 내용이 나온다.
작년 해외 온라인쇼핑 시장 규모 168조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 27일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있습니다. 그러나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매기업의 할인율이 작년보다 1%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했다.
미국 소비자들이 인플레이션 우려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 시즌도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 13일(현지기간) 보도했다. 저널은 제공망 혼란 속 높아진 물가에도 여전히 소비자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통업체들도 재고를 순조롭게 늘려 쇼핑 시즌 매출 부진 걱정이 부풀려진 것이라는 분석이 힘을 얻고 있습니다고 말했다.
13번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 합작 시너지도 노린다. 십일절 행사 뒤 이달 말 오픈하는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 해외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 상품을 특가에 판매하는 할인행사를 수행할 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최대로 크게 구매한 카테고리를 베이스로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 마련하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급한다는 계획 중에 있다.
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