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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 63점으로 2016년(69.2점)보다 2.7점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2015년(69.6점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2011년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

<p>포털 네이버(Naver)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 9월7월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 적은 언론사들을 퇴출하였다. 하지만 바로 이후에도 몇몇 언론을 중심으로 이와 같이 기사가 보여졌다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.</p>

<p>아마존은 2011년경부터 우리나라 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 발달 잠재력 때문인 것입니다. 정부 집계의 말에 따르면 2015년 34조원대였던 국내외 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2013년 800조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 132조원을 넘고, 내년엔 100조원에 육박할 것으로 예측된다.</p>

<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.8%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2015년 조사(4.4%)의 7배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.5%로 조사됐다.</p>

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<p>아마존은 2018년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 성장 잠재력 때문인 것입니다. 정부 집계에 따르면 2014년 31조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 규모는 2011년 800조원을 넘었다. 올해는 비대면 거래 확산으로 132조원을 넘고, 내년엔 300조원에 육박할 것으로 예측한다.</p>

<p>박00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이 상황은 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 이후 악성코드를 심는 방식이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 다같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특성이다.이러할 때 개인 금융정보가 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 우려가 크다.</p>

<p>신세계인터내셔널 지인은 “핸드폰 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕분에 스스로 계좌로 이체가 된다”고 전했다. LF몰 관계자 역시 “휴대폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 때문에 현금으로 즉시 지급하고 있을 것입니다”고 설명했다.</p>

<p>김00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이 문제는 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 잠시 뒤 악성코드를 심는 방식이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 다같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특징이다.그때 개인 금융상식이 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 염려가 크다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 아을템을 인스타그램 선전으로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 마음완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.</p>