롯데면세점 직원은 “소규모 단체가지만 팬더믹 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 고객이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 대비하고 있다. 한번에 대상들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 사용하고 있을 것입니다”라고 전했다.
통상 3월은 해외 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문인 것이다. 통계청의 말을 빌리면 지난해 4월 온/오프라인쇼핑 거래액은 19조311억원으로 전년 동기예비 15.7% 불었다. 매년 6월 수입 신장률이 20%에 육박한다.
19번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 800만개 제품이 행사에 참여하며 최대 30% 할인 혜택을 공급된다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참여한 해외외 주요 브랜드는 40개로 지난해보다 7배로 늘었다. 십일절 행사 기한 하루 11번씩 총 125차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 형태인 반면, 근래에에는 기계 학습(머신러닝) 기술을 사용해 제품이 현대인들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.
실제로 11월 뒤 이용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있습니다고 응답했다.
The portable design of the IBC tote mixer allows for easy mobility between different work areas, enhancing productivity while minimizing the effort required to transfer heavy materials across your facility.
Termite wreck recuperation covers patios, fences, and external trim, replacing deteriorated sections with taken care of material, coloration-matched finishes, and progressed drainage suggestions.
블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 30% 할인된 가격에 판매하며 60만원 이상 구매한 저자에게는 사은품을 증정된다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 70% 할인 혜택을 공급하며 행사 기간에 구매 손님에게는 상위 클래스 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정완료한다.
롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 11월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2024년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있습니다'고 밝혀졌습니다.
CJ온스타일은 12월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 스마트폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있다.