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재밌는 소비자경험에 대해 따라야 할 10가지 규칙

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 67점으로 2015년(69.3점)보다 2.2점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2015년(69.3점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2012년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

쇼핑몰를 향상시키기 위해 24시간 동안 해보기

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<p>국내외에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 구매자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 12일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 11% 늘어난 23만개 브랜드가 참석한다.</p>

당신을 더 좋게 만들어 줄 온라인쇼핑 리소스 20가지

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<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특출난 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌습니다.</p>